Bedingungen und Konditionen
www.anticasicopoli.it, Ristorante Antica Sicopoli Srl, C.F. und MwSt.-Nr. 02704070610, Via Sicopoli 4, 81041 (CE) Italien
E-Mail: [email protected]
Tel: +39 0823 960158
Die folgenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Angebot und den Verkauf von Produkten auf unserer Website.

1. Anwendungsbereich
1.1 Der Verkauf von Produkten über die Website stellt einen Fernabsatzvertrag dar, der unter Kapitel I, Titel III (Art. 45 ff.) des Gesetzesdekrets Nr. n. 206/2005 und durch das Decreto Legislativo n. 70/2003, die die Regelung des elektronischen Geschäftsverkehrs enthält.

1.2. Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit geändert werden. Alle Änderungen und/oder neuen Bedingungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website. Die Nutzer werden daher aufgefordert, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen regelmäßig einzusehen und vor jedem Kauf die aktuellste Fassung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu konsultieren. Es gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die am Tag der Absendung der Bestellung in Kraft sind.

1.3. Der Gastronom bietet auf dieser Website ein Tischreservierungssystem und den Verkauf von Produkten an, wobei er seine E-Commerce-Tätigkeit gegenüber Endverbrauchern ausübt, d.h. gegenüber jeder natürlichen Person, die auf der Website zu Zwecken handelt, die nicht mit ihrer eigenen kommerziellen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.

1.4 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, die Reservierung und die Annahme von Bestellungen von Produkten innerhalb dieser Website zwischen den Nutzern dieser Website und dem Restaurator-Verkäufer, die den Fernabsatzvertrag abschließen.

2. Zugang zur Website und subjektive Bestellbeschränkungen
2.1 Mit seiner Bestellung verpflichtet sich der Nutzer/Kunde, sich direkt mit dem Gastronomen in Verbindung zu setzen, um sicherzustellen, dass die ausgewählten Speisen zum Mitnehmen oder für die Lieferung nach Hause seinen spezifischen Bedürfnissen und insbesondere eventuellen Lebensmittelallergien und/oder -unverträglichkeiten entsprechen.

2.2 Mit der Bestellung akzeptiert und erklärt der Nutzer/Kunde, dass er mit dem Kauf von alkoholischen Getränken fortfahren kann, deren Verkauf in Italien an Personen unter 16 Jahren verboten ist. Der Gastronom behält sich das Recht vor, eine Bestellung, die alkoholische Getränke enthält, nicht abzuschließen oder zu kürzen, wenn er Grund zu der Annahme hat, dass das Getränk von einer Person unter 16 Jahren gekauft wurde.

3. Auftragsabwicklung und Produktverfügbarkeit
3.1 Nach der Auswahl der Produkte aus der vom Gastronomen veröffentlichten Speisekarte und der Angabe aller für die Bestellung erforderlichen Informationen (Mitnahme, Lieferung, Lieferadresse, Uhrzeit usw.) hat der Kunde die Möglichkeit, nach sorgfältiger Prüfung der eingegebenen Daten die Bestellung abzusenden und die Zahlung vorzunehmen.

3.2 Nach dem ordnungsgemäßen Abschluss des Kaufvertrags ist es nicht möglich, diesen zu ändern, da die Lebensmittel auf besonderen Wunsch zubereitet werden und aufgrund ihres schnellen Verfallsdatums nicht gelagert werden können.

3.3. Die auf der Website angebotenen Produkte sind in ihrer Anzahl begrenzt und es kann daher vorkommen, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung nicht mehr verfügbar ist. Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bereits bestellten Produkts wird der Nutzer unverzüglich per E-Mail oder Telefon informiert. Der Nutzer hat daher das Recht, den Vertrag gemäß und im Sinne von Art. 61, 4. und 5. Absatz, des Verbraucherschutzgesetzes. Ist die Zahlung des geschuldeten Betrags bereits erfolgt, so hat der Gastwirt den Betrag unverzüglich zu erstatten. Dieser Betrag wird in der Regel auf demselben Zahlungsmittel gutgeschrieben, das der Nutzer für den Kauf verwendet hat, oder auf einem anderen zwischen dem Nutzer und dem Restaurator vereinbarten Zahlungsmittel. Mögliche Verzögerungen bei der Gutschrift können von der Bank, der Art der Kreditkarte oder der verwendeten Zahlungslösung abhängen.

3.4. Bezieht sich die Nichtverfügbarkeit bei Bestellungen mehrerer Produkte nur auf einen Teil der Produkte, so bleiben die Rechte des Nutzers aus dem Gesetz, insbesondere aus Kapitel XIV des Titels II des Vierten Buches des Bürgerlichen Gesetzbuches, und die Anwendung von Art. 3.3. benachrichtigt der Gastwirt Sie per E-Mail oder telefonisch. Der Nutzer hat daher das Recht, den Vertrag zu kündigen, beschränkt auf das/die Produkt(e), das/die nicht mehr verfügbar ist/sind, gemäß und im Sinne von Art. 61, 4. und 5. Absatz, des Verbraucherschutzgesetzes. Macht der Nutzer von seinem Kündigungsrecht nach Art. 61, IV und V, Verbrauchergesetzbuch, in Bezug auf das/die Produkt(e), das/die nicht mehr verfügbar ist/sind, oder in jedem Fall, wenn die Zahlung des geschuldeten Betrags bereits erfolgt ist, erstattet der Gastronom den geschuldeten Betrag für dieses/diese Produkt(e) unverzüglich. Die Höhe der Rückerstattung wird Ihnen per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt. Dieser Betrag wird demselben Zahlungsmittel gutgeschrieben, das der Nutzer für den Kauf verwendet hat, oder auf eine andere zwischen den Parteien vereinbarte Weise. Mögliche Verzögerungen bei der Gutschrift können von der Bank, der Art der Kreditkarte oder der verwendeten Zahlungslösung abhängen. Die Kündigung des Gesamtauftrags ist nur möglich, wenn die vom Gesamtauftrag erfassten Produkte offensichtlich und nachweislich für die anderen verfügbaren Produkte nicht mehr verfügbar sind.

3.5. Der Gastronom behält sich das Recht vor, die Bestellung bei Überlastung, widrigen Ereignissen oder aus anderen Gründen zu stornieren, mit der Folge, dass bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet werden, wie in Artikel 4.2 unten geregelt.

3.6. der Gastronom gibt eine voraussichtliche Zeit für die Lieferung und Abholung an, die sich im Falle von Überlastung, Wetter- und Verkehrsbedingungen oder aus anderen Gründen, auf die der Gastronom keinen Einfluss hat, ändern kann, ohne dass eine Garantie für die Lieferung übernommen wird.

3.7. Im Falle einer Zahlungsverweigerung wegen fehlender Autorisierung wird die Website die Bestellung nicht bearbeiten und an den Gastronomen weiterleiten.

4. Preisgestaltung und Zahlungen
4.1. Wenn die auf der Online-Speisekarte angegebenen Preise aufgrund einer ungenauen Angabe höher sind, wird der Gastronom den Kunden vor der Bestellung auf diesen Umstand hinweisen und dem Kunden die Möglichkeit geben, vom Vertrag zurückzutreten, wenn das Verhältnis zum tatsächlichen Preis zu hoch ist.
4.2. Die Zahlungen können in bar, per Nachnahme, per Kredit- oder Debitkarte erfolgen. Im Falle der Nichtausführung oder Stornierung des Auftrags nach der Autorisierung der Zahlung durch die Bank oder den Kredit-/Debitkartenaussteller wird die Zahlung nicht ausgeführt und dem Kunden wird der entsprechende Betrag gutgeschrieben. Der Zeitpunkt der erneuten Gutschrift hängt ausschließlich von der Bank/dem Unternehmen ab, die/das die Zahlungskarte ausgestellt hat, ohne dass der Gastwirt im Falle einer Verzögerung haftet.

5. Lieferung der gekauften Produkte
5.1. Die Lieferpflicht wird durch die Übergabe der materiellen Verfügbarkeit der Produkte an den Nutzer erfüllt.

5.2. Es ist Sache des Benutzers, den Zustand des ihm gelieferten oder von ihm abgeholten Produkts zu überprüfen. Unbeschadet der Tatsache, daß das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte aus Gründen, die nicht dem HOGA-Agenten zuzuschreiben sind, auf den Benutzer übergeht, wenn der Benutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt physisch in Besitz nimmt, wird dem Benutzer empfohlen, die Anzahl der erhaltenen Produkte und die Unversehrtheit, Unversehrtheit, Nässe oder Veränderung der Verpackung, einschließlich des Verschlußmaterials, zu überprüfen, und er wird aufgefordert, sich im eigenen Interesse unverzüglich mit dem HOGA-Agenten in Verbindung zu setzen, um eventuelle Anomalien zu melden (z. B. beschädigte Verpackung, nasse Verpackung, offene Produkte usw.). beschädigte Verpackungen, feuchte Verpackungen, offene Produkte). Die vorbehaltlose Entgegennahme der Produkte berechtigt den Benutzer nicht, bei Verlust oder Beschädigung der Produkte rechtliche Schritte gegen den Kurier und/oder den HOGA-Agenten einzuleiten, es sei denn, der Verlust oder die Beschädigung ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Kuriers zurückzuführen und es handelt sich um einen Teilverlust oder eine Teilbeschädigung, die zum Zeitpunkt der Lieferung nicht erkennbar war, sofern im letzteren Fall der Schaden sofort nach Bekanntwerden gemeldet wird. Weist die Verpackung offensichtliche Anzeichen von Manipulationen oder Veränderungen auf, wird dem Benutzer ebenfalls empfohlen, den Gastronomen unverzüglich zu informieren. Sollten die erhaltenen Produkte von den bestellten abweichen, ohne dass dies dem Caterer vorher mitgeteilt und genehmigt wurde, wird dem Nutzer empfohlen, den Caterer unverzüglich zu informieren.

5.3 Die Bestimmungen von Art. 61 des Verbraucherschutzgesetzes, wenn das gekaufte Produkt nicht oder nicht innerhalb der während des Kaufvorgangs und in der Auftragsbestätigung angegebenen Lieferfristen geliefert wird (Vertragsauflösung).

6. Modalitäten der Nutzung des Standortes
6.1. Es ist gestattet, die Website ausschließlich zu persönlichen, nicht kommerziellen Zwecken zu nutzen, unter Einhaltung des Gesetzes zum Schutz des Urheberrechts und des geistigen Eigentums in Bezug auf das auf der Website veröffentlichte Material und die Website selbst.

6.2. der Caterer haftet nicht für eine vorübergehende Unterbrechung des Betriebs der Website, auch nicht ohne vorherige Ankündigung, auch nicht im Falle von Wartungsarbeiten oder aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Caterers liegen.

7. Rücknahme
7.1. Der Rücktritt ist ausdrücklich durch Art. 59 des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret Nr. 206/2005), da es sich um Bestellungen von Produkten handelt, die auf Bestellung zubereitet werden und schnell verderben.

7.2. Der Benutzer kann in jedem Fall versuchen, sich mit dem HOGA-Unternehmen in Verbindung zu setzen, um ohne vertragliche Verpflichtung zu versuchen, die gewünschten Änderungen vorzunehmen und gegebenenfalls dem Rücktritt des Benutzers zuzustimmen, bevor die Gerichte zubereitet werden, mit der Folge, daß Artikel 4.2 Anwendung findet.

8. Haftung
8.1. Die in den Speisekarten enthaltenen Informationen werden vom Caterer aktualisiert und detailliert angegeben. Der Caterer haftet nicht für das Versäumnis des Kunden, bei der Bestellung Lebensmittelallergien und Unverträglichkeiten anzugeben. Wenn der Kunde für sich selbst oder für Personen, in deren Namen er bestellt, die Allergene in den Gerichten der Speisekarte überprüfen muss, wird er gebeten, sich vor der Bestellung direkt an das Restaurant zu wenden, um sicherzustellen, dass keine Stoffe enthalten sind, die unerwünschte Reaktionen hervorrufen können.

9. Datenschutz
9.1 Die personenbezogenen Daten der Nutzer-Kunden werden in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) verarbeitet. 2016/679 (GDPR) und die einschlägigen italienischen Rechtsvorschriften. Sie können sich darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, indem Sie auf die auf der Website veröffentlichte Datenschutzerklärung zugreifen, die einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen bildet.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
10.1 Die zwischen den Nutzern der Website und dem Restaurator geschlossenen Verträge unterliegen dem italienischen Recht und für die in Italien ansässigen Verbraucher dem Gesetzesdekret Nr. 6. September 2005. 206 (Verbraucherschutzgesetz), mit besonderer Bezugnahme auf die Vorschriften für Fernabsatzverträge, und durch das Gesetzesdekret vom 9. April 2003 Nr. 70 über bestimmte Aspekte des elektronischen Geschäftsverkehrs.

10.2 Verbraucher können vor dem Gericht des Ortes klagen, an dem sie ihren Wohnsitz/Wohnsitz in Italien haben. Betrifft der Streitfall Verbraucher, die nicht unter das Verbrauchergesetzbuch fallen, so ist das Gericht am Sitz des Gastronomen ausschließlich zuständig.